品牌语气指南提示词

请根据下面的品牌文案提炼一份语气指南。
品牌：【{{品牌}}】
现有文案：
{{文案样本}}

输出：
1. 3 个语气关键词，每个附一句解释；
2. 我们这样写 / 我们不这样写（各 5 条对照）；
3. 句长、标点、人称、专业术语的使用规则；
4. 3 个场景示例：官网首页、客服回复、社交媒体；
5. 5 个常见反例及改写。

要求：规则必须可执行，不要写“真诚”“有温度”这类无法验收的词。